А
Александр
02.12.2014
5
Отвратительное отношение администрации к клиентам, кидают людей. Не советую связываться, кинут, если найдут клиента \"пожирнее\", даже после внесения предоплаты!!!
Чистота: 4
Сервис: 4
Интерьер: 4
Цена/Качество: 5
П
Павел
17.09.2014
5
Выбрал сауну на Витебском пр. 41 недалеко от дома, чтобы отметить своё 31-летие, но к сожалению, праздник был испорчен. За месяц до дня рождения забронировал 4-й люкс и внёс предоплату в размере 50% от общей стоимости. Прошло три недели! Звонит оператор и сообщает о том, что сауна по техническим причинам работать не будет (в 4-м люксе будет проводиться ремонт) и в замен начинает предлагать сауны в других районах города! Меня это не устроило. На следующий день мне предложили этот же, 4-й люкс, но на день, а не на вечер, как я бронировал. Что же это за ремонт по ночам…?! И только когда я перезвонил оператору, в ходе разговора выяснилось, что объявился более выгодный клиент, который заказал отделение на всю ночь! Меня просто «кинули»! С такой ложью, хамством и наглостью я давно не встречался! Когда я приехал забирать деньги, администраторы данного банного комплекса сделали вид, что ничего про это не знают… Предоплату возвращать не хотели, до тех пор, пока я не напишу расписку о том, что не имею претензий к их фирме. А это ещё и ШАНТАЖ! Хочется пожелать «процветания» и «благополучия» сети саун \"Сауны Питера\", а работодателю побольше образованных и квалифицированных сотрудников, которые хотя бы будут разбираться в расписках, а не искать там знакомые слова =))! Ребята будьте бдительны и по возможности избегайте «Сауны Питера» НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМ ПРАЗДНИКОМ!!! Лёгкого всем пара!
Чистота: 10
Сервис: 1
Интерьер: 10
Цена/Качество: 5
К
Костя
18.03.2013
5
В этой \"Сауне\" мы пытались попариться 16.03.2013 отвратительное место! О всем что нам происходит написано выше! Когда мы пришли парная была еще холодная, за стенкой было слышно как в парную запихивают дрова! Но больше всего нас возмутило то что попариться нам там так и не удалось. В парную постоянно шел дым, сидеть там было не возможно глаза резало, запах создавал ощущение посиделок у костра! Все наши попытки проветрить парную от дыма не увенчались успехом. Под стеклянной дверью в парную щель 10 см , а между печью и стенкой пробивается свет с улицы! Парная быстро остывает, по полу тянет холодный воздух. через час пребывания мы отчаялись и ушли! Деньги возвращать нам отказались ссылаясь на внутренние правила, эти правила явно противоречат федеральному законодательству. В результате пока мы писали претензию пришёл сантехник и сообщил администратору что в комплексе отключили воду! Если вы любите обломы это сауна для Вас!
Чистота: 10
Сервис: 9
Интерьер: 10
Цена/Качество: 5
Б
Белан
18.03.2013
5
Ходили мы в эту \"сауну\" 16.03.2013 Отвратительное место! О всем что там происходит подробно написано выше! К нашему приходу парная была холодная, топить ее начали при нас так как в парной было слышно как в печь с улицы запихивают дрова, но нашу компанию в первую очередь возмутило то что помыться там и попариться мы так и не смогли! В парную постоянно шел дым, сидеть в парной не возможно потому что резало глаза, запах создавал ощущение посиделок у костра! Наши попытки проветрить не увенчались успехом! Парная не держит температуру под красивой стеклянной дверью огромная щель сантиметров десять, между печью и стеной пробивается свет с улицы особенно снизу по полу тянет холодный воздух и это в парной! Через час мы ушли деньги нам возвращать отказались ссылаясь на внутренние правила, эти правила явно противоречит федеральному законодательству! В результате мы оставили им претензию в письменном виде и ушли! Пока писали претензию на рецепшн прибежал сантехник и сказал что отключили воду!
Чистота: 9
Сервис: 9
Интерьер: 3
Цена/Качество: 5
Л
Любомир
10.03.2013
5
Люди, никогда не ходите в эту сауну. Мало того, что ни сауна, ни баня не работали. Телевизор и радио тоже не работали! Работал только бассейн, но при этом вода в нем была ТАКАЯ грязная, как будто все бомжи на Витебском пр. помылись там. Караоке - платный, при чем за сумасшедший прайс. Видно, что хозяин рубит деньги буквально на всем. Залог 3000 так и не отдали, просто потому, что не хотели отдавать, хотя внутри бани после себя оставили помещение еще чище, чем вошли. Телефон директора отказались дать, жалобную книгу тоже, вместо это вызвали \"в качестве компенсации\" каких то \"своих\" проституток, которые еще и обчистили нас подчистую, да так, что даже домой не на что уехать было. Никогда не ходите в эту баню/сауну.
Чистота: 1
Сервис: 1
Интерьер: 2
Цена/Качество: 5
К
Коля
10.03.2013
5
Планировали отдохнуть в бане, но к сожалению, не получилось. Персонал просто ужасен, наверное такими должны быть надсмотрщики в крестах. Во время нахождение в \"их\" сауне преследует постоянное чувство вины. Ни стаканов для чая, ни кальяна, ни раздевалки - ничего нет. Хотя впрочем вообще ничего нет. Залог в 3000 так и не отдали, хотя когда уходили, оставили помещение еще чище, чем оно было до нас. Телефон директора, как в прошлом отзыве, нам тоже не дали, вместо этого вызвали каких-то девушек легкого поведения, которые нас обворовали на 15 тыс. руб, предназначенные для пенсионеров кино. Люди, никогда не ходите в эту сауну, даже если вы хотите просто помыться из-за того, что у вас завелись блохи!! лучше с блохами, чем с такими людьми. украдены все деньги!
Чистота: 1
Сервис: 1
Интерьер: 2
Цена/Качество: 5
Т
Татьяна
05.02.2012
5
Всем привет. Вчера были в бане, обслуживание не понравилось, персонал с каменными злыми лицами. Баня оказалась не подготовленной, холодной. Чтобы взять простынь и веники пришлось сначала поругаться, потом принесли грязные стаканы для чая. Чистота так себе. Караоке, кальяна нет. В женской раздевалке как на улице -15, еще и без света. Все шкафчики со взломанными замками. Когда заказывали баню, с нас взяли залог 3000 рублей. Когда уходили, администратор проверял каждый сантиметр, а в это время второй стоял у двери и никого не выпускал на улицу. Также сказали, что за уборку бани мы должны заплатить еще 500 рублей. Телефон директора давать отказались, жалобной книги тоже нет. Так что смотрите сами, что это за заведение, ну уж точно не баня в центре города.
Чистота: 7
Сервис: 10
Интерьер: 10
Цена/Качество: 5