Русские бани на Витебском / Зал 1

Отвратительное отношение администрации к клиентам, кидают людей. Не советую связываться, кинут, если найдут клиента \"пожирнее\", даже после внесения предоплаты!!!

Выбрал сауну на Витебском пр. 41 недалеко от дома, чтобы отметить своё 31-летие, но к сожалению, праздник был испорчен. За месяц до дня рождения забронировал 4-й люкс и внёс предоплату в размере 50% от общей стоимости. Прошло три недели! Звонит оператор и сообщает о том, что сауна по техническим причинам работать не будет (в 4-м люксе будет проводиться ремонт) и в замен начинает предлагать сауны в других районах города! Меня это не устроило. На следующий день мне предложили этот же, 4-й люкс, но на день, а не на вечер, как я бронировал. Что же это за ремонт по ночам…?! И только когда я перезвонил оператору, в ходе разговора выяснилось, что объявился более выгодный клиент, который заказал отделение на всю ночь! Меня просто «кинули»! С такой ложью, хамством и наглостью я давно не встречался! Когда я приехал забирать деньги, администраторы данного банного комплекса сделали вид, что ничего про это не знают… Предоплату возвращать не хотели, до тех пор, пока я не напишу расписку о том, что не имею претензий к их фирме. А это ещё и ШАНТАЖ! Хочется пожелать «процветания» и «благополучия» сети саун \"Сауны Питера\", а работодателю побольше образованных и квалифицированных сотрудников, которые хотя бы будут разбираться в расписках, а не искать там знакомые слова =))! Ребята будьте бдительны и по возможности избегайте «Сауны Питера» НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМ ПРАЗДНИКОМ!!! Лёгкого всем пара!

В этой \"Сауне\" мы пытались попариться 16.03.2013 отвратительное место! О всем что нам происходит написано выше! Когда мы пришли парная была еще холодная, за стенкой было слышно как в парную запихивают дрова! Но больше всего нас возмутило то что попариться нам там так и не удалось. В парную постоянно шел дым, сидеть там было не возможно глаза резало, запах создавал ощущение посиделок у костра! Все наши попытки проветрить парную от дыма не увенчались успехом. Под стеклянной дверью в парную щель 10 см , а между печью и стенкой пробивается свет с улицы! Парная быстро остывает, по полу тянет холодный воздух. через час пребывания мы отчаялись и ушли! Деньги возвращать нам отказались ссылаясь на внутренние правила, эти правила явно противоречат федеральному законодательству. В результате пока мы писали претензию пришёл сантехник и сообщил администратору что в комплексе отключили воду! Если вы любите обломы это сауна для Вас!

Ходили мы в эту \"сауну\" 16.03.2013 Отвратительное место! О всем что там происходит подробно написано выше! К нашему приходу парная была холодная, топить ее начали при нас так как в парной было слышно как в печь с улицы запихивают дрова, но нашу компанию в первую очередь возмутило то что помыться там и попариться мы так и не смогли! В парную постоянно шел дым, сидеть в парной не возможно потому что резало глаза, запах создавал ощущение посиделок у костра! Наши попытки проветрить не увенчались успехом! Парная не держит температуру под красивой стеклянной дверью огромная щель сантиметров десять, между печью и стеной пробивается свет с улицы особенно снизу по полу тянет холодный воздух и это в парной! Через час мы ушли деньги нам возвращать отказались ссылаясь на внутренние правила, эти правила явно противоречит федеральному законодательству! В результате мы оставили им претензию в письменном виде и ушли! Пока писали претензию на рецепшн прибежал сантехник и сказал что отключили воду!