Сауны в Бибирево (5)

Отмечали мой ДР 18 ноября тут, компания у меня большая, нас было 15 человек.\r\nВыбирал сауну по цене, конечно. Вышло выгодней, чем в других в нашем районе на нашу компашку.\r\nПрошло все отлично, жалко только, что не рассчитали время, заказали на 5 часов, чтоб со скидками было, хотелось еще продлить, а уже после нас бронь была((\r\nРазместились норм, порадовал большой бассейн и сам зал тоже больших размеров.\r\nВпереди у меня свадьба, думаю о мальчишнике тут же)))

Уютная атмосфера, не вип-уровень, конечно, но оптимальное соотношение цена-качество. Мы лучше не нашли, ходим сюда регулярно 1 раз в месяц с подружками.\r\nОсобенно приятно, что администраторы уже узнают по телефону.

Уже на протяжении года периодически отдыхаем в данной сауне. И все очень расстраиваемся когда все занято и приходится идти в другую. Оба зала с парными - отличные. В маленьком можно уютно посидеть с друзьями, в большом шумной компанией отметить какой-то праздник. Залы всегда готовы к назначенному времени, а администраторы всегда дружелюбны и приветливы!\r\nСоветуем всем (но вообще-то не приходите, а то для нас времени не будет :P (шутка) )

Зашли небольшой компанией отдохнуть и были приятно удивлены вежливым обслуживанием и приличными ценами. А как вкусно готовят на кухне! Вот ешь и чувствуешь, что это действительно свежее и только что классно приготовлено, а не из холодильника в микроволновке разогретое. Все чистенько и аккуратненько. Мы попарились, заказали в баре выпивку, поиграли в бильярд. Классно отдохнули, заглянем еще.

В эту сауну мы больше не вернемся. Во-первых, сотрудница перепутала и записала нас не на тот день, посему всем гостям (15 человек) пришлось полчаса ждать, половина народу ждала на улице, так как холл сауны очень маленький. Во-вторых, при оплате обговоренной суммы нам включили какие-то 10% за обслуживание (за какое?!), проблемы бы не возникло, если бы об этом говорилось за день, когда приезжали бронировать.В-третьих, мы приехали отмечать 25тилетие нашего друга, с хорошим настроением, но мужчина в очках (полагаю, это администратор или директор) нам его испортил. Зашел чтобы помочь настроить караоке и начал активно в очень не тактичной форме возмущаться по поводу того, что пол очень мокрый, видите ли у них очень дорогая мебель и мы можем ее попортить. Сходу появляется вопрос, какие могут быть притензии, если ничего не сломано, не попорчено, и нет нормальным сливов возле бассейна! 15 человек (в основном мужчины) в сауне, простите, пол должен быть сухой? В сауне? Больше всего удивили и возмутили его фразы "вам объяснять бестолку" и "я вас предупреждаю". Наш именниник попросил не портить таким грубым тоном настроение гостям и напомнил, что мало того, что нас обругали как каких-то малолеток, так еще и записали не на тот день, на что сотрудник в очках сказал, что "это еще неизвестно кто перепутал, вы или наша сотрудница". Я делаю вывод, что мнение сотрудниц важнее мнения клиентов. Сауна аква-терма оказывается сауна-музей. Для начала почитайте правила пользование сауной (мы, оказалось, не в курсе, как нужно отдыхать) и прейскурант на мебель, прежде чем устраивать в ней праздник, очевидно, эта сауна для него не предназначена. Очень жаль, что мы не воспользовались оплаченным "обслуживанием", ведь нам по идее должны были принести швабру молча вытереть пол насухо. Спасибо за внимание!

Некомпетентная работа администраторов сауны.\r\nНе могут определиться между собой кто бронировал сауну и когда.\r\nПросили внести предоплату, но когда приезжал, так ни разу дверь мне не открылась.\r\nПо телефону отвечали что либо ремонтники у них, либо много работы или что нет бланков.\r\nСказали что забронировали сауну за нами и что всю положенную сумму отдадим по факту при встрече.\r\nВ итоге я и мои товарищи остались без сауны, так как администратор Ольга запуталась и записала нас не понятно куда а не на забронированное время.\r\nСпасибо за прекрасный День Рождения отмеченный у Вас!