Отзывы: Сауна на Лермонтовском

Сидели с мужиками и не думали, что хороший отдых может быть еще лучше. В бассейне прекрасно промариновали шашлычки, на угольках в сане- отлично прожарили. В общем, спасибо за отдых.

Продолжение:\r\nВ ответ заявляют - ну вы же три часа сидели - значит вас это устраивало! Говорю, вы пожалуйста подумайте, что вы можете.\r\nНам предложить за такой испорченный сервис - в ответ - ничего предложить не можем, вы сидели 3 часа. Были трезвые, скандалить не стали, но написали заявление.\r\nНа возврат всей суммы на имя руководителя. Администратор сначала отказывалась называть ни название конторы, ни свое ни имя директора - прям детский сад какой-то! Подождем, отреагирует ли руководство.. А так конечно дикость. Банька хорошая, но персонал надо воспитывать.

17.07.2013, после 30 мим саун/хамам выяснилось - нет горячей воды. Звонок админу - 10 минут прогнать воду. Включили оба душа и пошли на второй заход.Через 40 \r\n\r\nмин вода так и не пошла. Пришла админ, убедилась что нету, сказала, что вызвала сантехника и возможно всё решиться через час. Ну ладно, думаем, бывает. Через \r\n\r\nчас админ вкл. бойлер, т.к. сантехник сделать воду не смог. Вода была ровно 5 минут. Решили ещё попариться, бак наверное не нагрелся. Ну и под это дело \r\n\r\nрешили остаться на 3-ий час.. В итоге к концу 3 часа горячей воды нет, помылись кое-как в холодном хамаме. Идем платить - говорю, раз воды не было вообще - \r\n\r\nможет мы вам и не должны ничего? В ответ админ заявляет, что надо все оплатить, а из своего кармана она ничего возмещать не собирается. Ок, звоним диспетчеру \r\n\r\nна 924-4844, объясняем ситуацию.

Отмечали Д.Р.с 25.08 на 26.08, в правилах указано, что взимается дополнительная плата 500 руб, за доп. уборку, если отдыхающих свыше 10 чел, т.к. у всех было хорошее настроение, мы не стали выяснять, за что с нас 500 руб, если нас 9 чел. Видимо администратор посчитала нас слишком \"наотмечавшимися\". Хотели спеть в караоке, вложили в автомат 100 руб, и тишина, по прошествии, получасового дозвона и выстукивания (нас закрыли снаружи), администратор нажав пару кнопок, заявила, что караоке сломан в другую \"смену\", помочь нам она ничем не может. Такой же был ответ мне на след. день, когда я пришла забирать оставленный кошелёк, в котором не оказалось денег. Кроме хорошего интерьера, должно быть достойное обслуживание. Так что, Господа, делайте выводы сами, но мы, однозначно, больше не станем посетителями данного заведения.